Descripción
GARANTIA
La garantía de los equipos desechables es válida únicamente si el equipo no funciona desde el principio.
TEN EN CUENTA:
- El costo del envío del producto defectuoso corren por tu cuenta y el envío del nuevo producto será gratis.
- La garantía no incluye E-liquids, resistencias, atomizadores, claromizadores, vidrios, drip tips, cargadores o baterías.
- La garantía cubre los defectos de fabricación SOLAMENTE y no cubrirá los problemas relacionados con el abuso, mal uso o desgaste normal, incluido el polvo, la humedad o el calor.
- Todos los equipos de garantía serán inspeccionados, para descartar que los problemas hayan sido ocasionados por abuso o mal uso del equipo.
- Una vez que el equipo sea inspeccionado y se considere que es defecto de fabrica, será enviado otro producto de reposición en el lapso de uno a cinco días hábiles.
- No se realizan devoluciones de dinero, si se da el caso de que el mismo producto no se encuentre disponible, puedes efectuar un cambio por otro producto de igual o mayor valor o esperar que el producto vuelva a estar disponible.
QUEJAS Y RECLAMOS
Para realizar cualquier queja y/o reclamo debes comunicarte a través del siguiente correo:
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